Datainnsamling
Fjellhaug Møbeldesign samler inn personopplysninger på følgende måter:
- Direkte fra deg: Når du fyller ut kontaktskjemaer, registrerer deg for nyhetsbrev, foretar et kjøp eller kontakter oss via e-post eller telefon.
- Automatisk: Gjennom informasjonskapsler (cookies) og lignende teknologier når du besøker vår nettside. Dette inkluderer informasjon om din IP-adresse, nettlesertype, operativsystem, henvisende nettside, hvilke sider du besøker på vår nettside og tidspunktet for ditt besøk.
- Fra tredjeparter: I noen tilfeller kan vi motta informasjon om deg fra tredjeparter, som for eksempel markedsføringspartnere. Vi forsikrer at alle tredjeparter vi samarbeider med, opererer i samsvar med gjeldende personvernlovgivning.
De personopplysningene vi samler inn kan inkludere:
- Navn
- Adresse
- E-postadresse
- Telefonnummer
- Betalingsinformasjon (kun ved kjøp)
- Informasjon om dine kjøp og interesser
- IP-adresse
- Nettleserinformasjon
Bruk av Data
Fjellhaug Møbeldesign bruker dine personopplysninger til følgende formål:
- For å levere tjenester: For å behandle dine bestillinger, levere produkter, svare på dine henvendelser og gi kundeservice.
- For å forbedre vår nettside og tjenester: For å analysere hvordan vår nettside brukes, identifisere trender, og forbedre brukeropplevelsen.
- For markedsføring: For å sende deg nyhetsbrev, tilbud og annen informasjon om våre produkter og tjenester som vi tror kan være av interesse for deg. Du kan når som helst melde deg av slike utsendelser.
- For å overholde lovpålagte krav: For å oppfylle våre juridiske forpliktelser, som for eksempel regnskaps- og skatteregler.
- For å beskytte våre rettigheter og interesser: For å forhindre og oppdage svindel, misbruk og andre ulovlige aktiviteter.
Vi deler ikke dine personopplysninger med tredjeparter, med unntak av følgende tilfeller:
- Tjenesteleverandører: Vi kan dele dine opplysninger med tjenesteleverandører som hjelper oss med å drive vår virksomhet, som for eksempel betalingsbehandlere, fraktselskaper og markedsføringsbyråer. Vi har inngått databehandleravtaler med alle våre tjenesteleverandører for å sikre at dine opplysninger behandles sikkert og i samsvar med gjeldende lovgivning.
- Myndigheter: Vi kan dele dine opplysninger med myndigheter dersom vi er lovpålagt å gjøre det, eller dersom det er nødvendig for å beskytte våre rettigheter og interesser.
- Ved salg av virksomheten: Dersom vi selger eller overfører hele eller deler av vår virksomhet, kan dine opplysninger bli overført til den nye eieren.
Datasikkerhet
Fjellhaug Møbeldesign tar datasikkerhet svært alvorlig. Vi har implementert en rekke tekniske og organisatoriske tiltak for å beskytte dine personopplysninger mot uautorisert tilgang, bruk, endring og sletting. Disse tiltakene inkluderer:
- Bruk av kryptering for å beskytte sensitive opplysninger, som for eksempel betalingsinformasjon.
- Regelmessige sikkerhetskopier av våre data.
- Oppdatering av våre systemer og programvare for å beskytte mot kjente sårbarheter.
- Tilgangskontroll for å begrense tilgangen til personopplysninger kun til de som trenger det for å utføre sine arbeidsoppgaver.
- Opplæring av våre ansatte i personvern og datasikkerhet.
- Implementering av brannmurer og andre sikkerhetsteknologier for å beskytte vårt nettverk.
- Regelmessige sikkerhetsrevisjoner og -tester for å sikre at våre sikkerhetstiltak er effektive.
Selv om vi gjør vårt ytterste for å beskytte dine personopplysninger, kan vi ikke garantere fullstendig sikkerhet. Ingen metode for overføring over internett eller elektronisk lagring er 100% sikker. Vi oppfordrer deg til å ta dine egne forholdsregler for å beskytte dine personopplysninger, som for eksempel å bruke sterke passord og være forsiktig med hvilken informasjon du deler på internett.
Dine Rettigheter
Du har en rekke rettigheter knyttet til dine personopplysninger:
- Rett til innsyn: Du har rett til å få innsyn i hvilke personopplysninger vi har lagret om deg.
- Rett til retting: Du har rett til å få rettet uriktige eller ufullstendige personopplysninger.
- Rett til sletting: Du har rett til å få slettet dine personopplysninger, forutsatt at vi ikke er lovpålagt å oppbevare dem.
- Rett til begrensning av behandling: Du har rett til å kreve at vi begrenser behandlingen av dine personopplysninger i visse tilfeller.
- Rett til dataportabilitet: Du har rett til å motta dine personopplysninger i et strukturert, alminnelig brukt og maskinlesbart format, og til å overføre disse opplysningene til en annen behandlingsansvarlig.
- Rett til å protestere: Du har rett til å protestere mot vår behandling av dine personopplysninger, inkludert behandling for markedsføringsformål.
- Rett til å trekke tilbake samtykke: Dersom du har gitt oss samtykke til å behandle dine personopplysninger, har du rett til å trekke tilbake dette samtykket når som helst.
For å utøve dine rettigheter, vennligst kontakt oss på [email protected] eller via post til: Fjellhaug Møbeldesign, Fjellhaugveien 12, 3670 Notodden, Norge. Vi vil behandle din henvendelse så raskt som mulig, og senest innen 30 dager.
Dersom du mener at vår behandling av dine personopplysninger er i strid med gjeldende lovgivning, har du rett til å klage til Datatilsynet.
Endringer i Personvernserklæringen
Fjellhaug Møbeldesign kan fra tid til annen oppdatere denne personvernserklæringen. Vi vil publisere den oppdaterte versjonen på vår nettside. Vi anbefaler at du jevnlig sjekker denne siden for å holde deg oppdatert om våre personvernpraksiser.
Denne personvernserklæringen ble sist oppdatert 20. mai 2024.
Kontaktinformasjon:
Fjellhaug Møbeldesign
Fjellhaugveien 12
3670 Notodden, Norge
Telefon: +47 25 94 66 05
E-post: [email protected]
Personvernansvarlig: Torbjørn Bakken ([email protected])